Aclaraciones y condiciones
Precisiones sobre nuestros productos y pedidos
Para que cada encargo llegue a la mesa con la textura y el sabor previstos, conviene tener claros algunos detalles sobre elaboración, recogida y personalización.
Elaboración por tandas
Todas las tartas, macarons y petit fours se preparan en pequeños lotes diarios. Esto significa que la disponibilidad varía según el día y que la cantidad de cada referencia es limitada. Recomendamos confirmar el pedido con al menos 48 horas de anticipación para garantizar la pieza deseada.
Frutas de temporada
Nuestras recetas siguen el calendario de frutas de la región. Si una tarta aparece en el catálogo, es porque el ingrediente principal está en su mejor momento. Cuando la fruta deja de estar en su punto, retiramos la referencia hasta la próxima temporada y no la sustituimos por producto de otro origen.
Personalización de cajas
Las cajas de regalo se componen según la ocasión y las preferencias de quien las recibe. La selección de dulces, la combinación de sabores y los detalles de presentación se acuerdan previamente. Una vez confirmada la composición, no se realizan cambios el mismo día de la entrega.
Recogida y entrega local
Los pedidos se recogen en tienda en el horario acordado. Para ocasiones especiales ofrecemos entrega local dentro de la zona de El Jicote y alrededores. La entrega se coordina por teléfono o correo y está sujeta a la distancia y a la disponibilidad del día.
Conservación y consumo
Cada producto incluye indicaciones específicas de conservación. Las tartas con crema deben mantenerse refrigeradas y los macarons alcanzan su mejor textura a temperatura ambiente. El consumo recomendado es dentro de las 24 horas posteriores a la recogida para apreciar plenamente el crujiente y la cremosidad.
Alérgenos e ingredientes
Nuestra repostería contiene gluten, lácteos, huevos y frutos secos. Aunque trabajamos con ingredientes locales de calidad, no podemos garantizar ausencia total de trazas. Si necesitas información detallada sobre un producto concreto, consúltanos antes de realizar el pedido.
Estas precisiones buscan que cada encargo se entienda desde el principio: qué incluye, cómo se prepara y qué esperar al momento de la recogida. Si tienes dudas sobre una referencia concreta, escríbenos a info@laetitiatanchoux.com o llámanos al +52 07 9111 1933.